Westlands semtinde yer alan Joy Palace Otel Nairobi; güneş terası, ücretsiz self-servis otopark, antialerjik odalar sunar. Bu otel, Kumbu Kumbu Art Gallery'dan arabayla 5 dakika mesafede ve Nairobi Ulusal Müzesi'dan birkaç dakika uzaklıktadır.
Otel, Eden Square Office Block'a birkaç adım ve şehir merkezine 3 km uzaklıktadır. Konuklar, bu otele arabayla sadece 5 dakikada 40Forty Lounge'dan kolayca ulaşabilirler.
Otelin bütün odalarında yemek alanı, ütü ve ütü tahtası gibi olanakların yanı sıra banyo havluları, havlular ile özel bir banyo vardır. Joy Palace Otel'in bu odaları ayrıca mermer zeminlere sahiptir.
İngiliz kahvaltısı restoranda sunulmaktadır. Konuklar, tesisten 5 dakikalık mesafedeki Royal Kitchen restoranında Hint, Asya ve Çin yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Lounge bar, konaklamanızı daha keyifli kılabilir. Westlands otobüs durağı otelden 350 metre uzaklıktadır. Tesiste çocuklu misafirler için çocuk yemekleri, özel menü da vardır.